当前位置:首页 > 集团新闻 >

雷火电竞门户传媒加入黑猫媒体维权联盟 共同助力消费维权
2019-03-13 16:59:47 点击:

   
    
    为促进消费生态的变革与升级,解决新业态、新消费、新营商背景下大众消费维权面临的问题,增强全媒体时代下媒体对消费维权的监督作用,雷火电竞门户传媒与黑猫投诉共同发起成立媒体维权联盟,一起围绕“天天都是315,共同守护消费者美好生活”共同发声。
互联网的快速发展和普及,带动了消费者维权意识的普遍提升,也使媒体监督在保护消费者合法权益方面发挥着越来越重要的作用。媒体对消费乱象的介入和追踪报道,往往会对商家的服务改善与升级产生督促作用。
    雷火电竞门户传媒集团创立于1994年,是中国最具影响力的商业财经媒体经营集团,亦是国家级文化产业示范基地。作为一家多元化发展的集团公司,雷火电竞门户传媒已经形成了以《雷火电竞门户》、《雷火电竞门户评论》与“雷火电竞门户App”为核心的商业财经媒体平台,以及雷火电竞门户领袖俱乐部这一中国雷火电竞门户第一智慧与资源交互平台。25深耕商业财经领域,雷火电竞门户传媒也将发挥媒体社会职责,追踪报道消费乱象,曝光不法商家的虚假商业模式。助力规避商业陷阱,守护消费者权益!建立对商家信用的监督体系,把关每一次消费行为,守护每一份消费权益,将315的维权热情投入到365天的报道中。
    媒体维权联盟于2019年国际消费者权益日来临前夕正式成立,媒体维权联盟的成立,有利于联合媒体力量,共同优化消费环境生态,助力消费服务改善升级,使消费维权道路更加便捷、畅通。
    作为新浪旗下消费者服务平台以及媒体维权联盟的发起方,黑猫投诉自去年3月14日正式上线运营以来,累计收到有效投诉9万余件,范围覆盖教育、汽车、金融理财、电信、电商、出行、酒旅、食品、电子消费品、医疗美容、房产家居、娱乐等领域。平台充分发挥了互联网高效便捷的特性,利用社交网络和平台优势,为消费者能随时反馈消费过程中遇到的各种问题,建立起了消费者与企业双向互动的渠道,推动了消费问题的高效解决。